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《商业的本质》:协同力和领导力

2022-02-16 16:58:16 读书笔记

商业的本质:协同力和领导力,为什么一个团队很难拧成一股绳,工作中的分歧怎么才能解决,韦尔奇说这个问题其实并不难解决,但需要有两个方面的能力,一个是协同力一个是领导力。商业的本质读后感商业的本质读书笔记 总结如下。

  1. 《商业的本质》:协同力和领导力
  2. 《商业的本质》:胡萝卜加大棒才是管理之道
  3. 《商业的本质》:降薪裁员!大部分老板正在把自己的公司推向深渊!
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商业的本质

本文转载和整理自老齐的读书圈。

商业的本质:协同力和领导力

商业的本质

今天我们为大家带来一本,财经界的必读书目,无论您是经商做企业,还是职场打工,又或者投资炒股,甚至学这个专业的学生们都需要看的一本书,这本书就叫做《商业的本质》,作者就是大名鼎鼎的杰克韦尔奇,这个人号称是20世纪全球最好的CEO,没有之一,他1960年加入通用电气公司,也就是我们说的美国GE,1981至2001年担任该公司的董事长兼首席执行官,是GE历史上最年轻的董事长。在任期间,GE公司的市值从130亿美元增长到超过4000亿美元,高居世界第一。杰克韦尔奇在这本书里道出了经营与做企业的本质,也说出了一切商业活动的基础,今天开始我们就来,看看这个最伟大的CEO他到底是用一种什么格局,在思考企业的发展,他到底有什么特别的方法和手段。老齐一直主张,既然我们要学习,就要找那些真正成功的人学习,比如投资我们学巴菲特,做人我们学曾国藩,创新要学乔布斯,做企业就当然要学韦尔奇。商业的本质是杰克韦尔奇后来写的一本书,之前他写的还有一本书,更是大名鼎鼎,就一个字《赢》回头我们也会给大家讲到。

一开始,韦尔奇就说,商业归根结底是一项团队的运动,无论你是依靠5个人,还是50个人,又或者5000人,1万5000人,也无论你是生产钢铁或者是在写代码,也无论你是刚创业三天还窝在车库里,或者已经坐在了自己奢华宽敞的办公室里,无时无刻我们都在借用团队的力量。所以商业永远不是你一个人的事,你必须依靠群策群力,科技和人,对商业产生的驱动作用十分显著,他既受到全球化的影响,也会受到本地因素的影响,因此商业是非常宏伟的事业,前景难测,所以无论什么时候,你都不能说大功告成,韦尔奇在商界摸爬滚打一辈子,但他仍然在不断的学习,从《赢》这本书到《商业的本质》,就是杰克韦尔奇进一步成长的过程,这十年是商业模式巨大变革的十年,杰克韦尔奇也在修正着他的看法和观点。

这本书一共分为3个部分,第一部分是商业篇,告诉你该怎么选择发展方向,怎么工作,如何增长,又该如何去应对全球化,还有怎么样去解决财务,市场和危机管理,第二部分是团队篇,告诉你该如何建立领导力,组建卓越的团队,第三部分是职业管理篇,告诉大家如何创业,如何利用手中的资源,调整心态,做出一番伟大的事业。我们先来看第一部分商业篇

韦尔奇经常拿商业和体育做比较,他们都有一个目标,那就是通过不断的努力,去赢得最后的胜利,为了能够打倒对手,每个人一睁眼,就都是无尽的工作,比如品牌经理要不厌其烦的讨论产品定位,生产经理要天天思考如何把品质提高,把成本降低,而人力资源,也要用很大的心思,去招一位合适的员工。人的生活肯定不止于工作,但工作才让人的生命更加有意义,比如我们见面经常会问,你是干什么工作的,而工作是区分人的最好标签,如果一个人没有工作,那么他再有钱,又有什么用呢?比如那些不务正业的富二代,在大家的内心里,从来不会尊敬他们,只是想在他们身上薅点羊毛罢了,相比医生,律师,教师,这些人可能并不是特别富有,但却可以赢得大家从内心里的尊重。

而当一些人,共同做一份工作的时候,他们就形成一个团队,其实人和人之间的差距并不是特别的大,但是团队和团队之间的差距可就大了去了,有些团队发挥了1+1大于3的作用,而有些团队,弄了一大堆人,其实还不如一个人干的好。我们小时候也经常看,一个和尚能够挑两桶水,但两个和尚却只抬了一桶水,三个和尚干脆没水喝了。这就是团队的问题,这种情况太常见了,而韦尔奇在演讲的过程中,经常会有人询问他,为什么一个团队很难拧成一股绳,工作中的分歧怎么才能解决,韦尔奇说这个问题其实并不难解决,但需要有两个方面的能力,一个是协同力一个是领导力。

协同力就是辅佐工作的能力,但在现实中企业很不重视协同力的持续运用,也没有为了协同力而制定相应的规则,以至于形同虚设,之所以这样,说白了就是大家整天都在为了工作而工作,而根本没有想过该如何工作。老齐也讲,我们天天都在努力的低头拉车,但却很久没有抬头看路了。所以最后就是你往左边努力的拉,他往右边努力的推,结果你们两都累得半死,却几乎没有任何效果。

所以答案就有了,什么是协同力,协同力就是让使命,行动和结果都协同起来,说白了就是劲得往一块使,不能一个团队里有人搭台,有人拆台。最后搭台和拆台的人都说自己很累。使命就是公司要到达的终点,要让使命清晰可见,还得为大家回答一个问题,那就是完成使命对于每个员工的生活意味着什么?

行动是指员工思考,探索,沟通和做事的方式,使命不是贴在墙上的大字报,也不是用来喊口号的,要完成使命,必须要付出具体的行动,而结果是为了确保整个过程顺利进行,而设置的清晰的路标,是指我们要根据员工是否认可使命,推动使命的完成,以及工作效率来给于的晋升和奖金。

其实在投资行业里,协同力不足,被视为是可以打磨的对象,很多私募基金专门去找这些协同力差的企业进行低价收购,然后通过接手这个烂摊子之后,他们往往做的第一件事就是提升被收购企业的协同力。韦尔奇举例,2006年之前的10年,荷兰VNU集团,经营状况趋于恶化,6家私募公司,组成财团,120亿美元强行收购,随即聘请戴夫为首席执行官,这个人就是之前,通用电气的副总裁,结果戴夫上任后发现,品牌与产品非常杂乱,随即把公司名称都给改了,这就变成了后来著名的尼尔森集团,然后他就专门去做全球消费研究,并要做到了世界最佳水平,这下每个员工都知道该做什么了,很快尼尔森就迎来了破局,还有一个多元化工业企业,2007年被私募收购,也是换了CEO,他考察后发现,其中一套水处理产品市场前景广阔,于是他就把这个定位事业中心,全公司都在为这一款产品服务,这个公司很快就焕发了新生。韦尔奇举例子的目的,就告诉大家,使命的重要性,要让所有员工有一个清晰的引以为傲的方向,这在商业活动中是十分重要的,大多数情况下,我们不是不能吃苦,也不是不爱加班,只是我们觉得工作毫无成就感,也没什么意义,所以如何让员工产生使命感,这是经营者管理层要仔细思考的。

联邦快递说使命必达,你的使命必须是可触碰可达到的,如果经常放弃你的使命,那么对于员工的士气影响是巨大的,一个公司什么时候离职的人最多,是一个项目失败之后,而并非是发不出工资,换句话说,如果大家都充满希望,即使你真的几个月发不出工资,大家也都充满干劲。所以使命,决定了行动力,行动就是到达终点的交通工具,但现实中,我们的行动却经常成为短板,比如一个公司每天都在标榜以客户为中心,但结果连客服都没有人接听,又或者总在强调创新,但有些人提出一些想法,却很难获得管理层的支持。甚至还会因为创新失败而被炒鱿鱼。这些都是很不好的现象,让使命和你的行动无法对接,如果你以客户为中心,那么你就应该让客服24小时在线,回答客户的任何问题,并及时反馈到各个部门,如果你以创新为中心,那么就应该支持来自于底层的想法,并鼓励用工作时间,去搞这些项目研发。像硅谷就是这么做的,很多公司都配有各种实验室,任何员工都可以来操作,也没有很严格的工作时间安排,方便员工解放天性。

之前很多管理学的书里面,管这个叫做价值观,其实是一样的,只是行动要比价值观更好理解,所谓企业的价值观,就是所有员工都会按照一个准则行动。比如刚才提到的尼尔森公司,为了达到他最好的消费研究公司的使命,戴夫做了三个行动,1是开放,乐于接受各个渠道的数据,愿意与每一个人共事,2是拥有整合数据的激情,做数据要发自内心的热爱,在不断的对比分析测试中,才会发现新的闪光点,3是以简明的信息传递给客户。我们说完了使命和行动,那么结果这个词又该怎么理解呢,咱们明天接着讲。

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